Мы также понимаем позиционирование сьют-отеля на рынке не только как места, где гость просто останавливается переночевать, но и как эстетичного и культурного арт-объекта. Каждый элемент гостиницы создаёт особую атмосферу гостеприимства, становится новым предметом роскоши, который гость позволяет себе во время поездки: любимое вино Екатерины II, нестандартное велком-письмо из прошлого от горного инженера Н.Н. Теплова, бывшего хозяина особняка, индивидуальная программа отдыха от менеджеров службы заботы, комфорт в деталях, идеально вписанный в гостиничный номер с историей. Сеть отелей с классическими высокими стандартами сервиса идеально сочетается с исторической эстетикой.